8/30 호스피탈리티 뉴스 브리핑
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24년 08월 30일
박서인 | 24.08.30 (Fri)
1. 추석 연휴를 2주 앞둔 최근 일주일간 G마켓과 옥션의 여행상품 판매량은 지난해 추석 전 같은 기간 대비 8% 증가했다. 특히 국내 여행 수요가 급증했다. 콘도·리조트 상품 판매량은 전년 대비 77%, 펜션·캠핑 및 호텔·레지던스 상품은 각각 43%, 41% 증가했다.

2. 야놀자와 여기어때가 많은 지표에서 선두 경쟁을 펼치고 있다. 지난 7월 야놀자의 MAU(441만3527명)가 여기어때(404만9597명)를 앞섰다. 신규설치 앱 순위에서는 여기어때가 소폭 앞섰다. 지난해 영업이익은 여기어때가 크게 앞섰지만, 올 상반기 기준으로는 야놀자가 승기를 잡았다.

3.  최근 3년간 접수된 숙박시설 이용 관련 소비자 피해구제 신청은 총 4118건으로 매년 증가하는 추세다. 계약해제 시 위약금 불만이 78.5%로 가장 많았다. 플랫폼별 신청건수는 여기어때 523건, 아고다 505건, 야놀자 502건, 네이버 358건, 에어비앤비 309건, 부킹닷컴 111건, 티몬 105건 순이었다.
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