[경쟁사 동향]
- H2O 대표 인터뷰, "앞으로 3년간 중동 지사에 머물며 사업 안착에 총력을 기울일 계획"
[주요 뉴스]
1. 한국소비자원 조사에 따르면, 올해 11월 온라인 숙박시설 거래 이용자들의 불만은 환불 관련 이슈에 집중됐습니다. 계약 해지 및 해지·위약금(41.6%)이 압도적으로 많았고 청약 철회(18.3%), 계약 불이행(13%), 품질(9.7%)이 뒤를 이었습니다.
2. 10월 기준 국내 숙박 여행객이 가장 많이 찾은 지역은 강원도(20.9%)로 나타났습니다. 작년 동월보다는 2% 감소했는데요. 경기도의 점유율(10%)은 2% 증가해 근거리 여행 수요가 높아진 모습입니다.
3. 하나투어, 모두투어가 해외여행 비수기로 꼽히는 11월에도 여름 성수기 8월 실적과 비슷하거나 더 많은 송출객을 기록하고 있습니다.