1. 휴대전화 사용이 익숙지 않은 고령의 숙박업주를 상대로 100여 차례, 2억원 가량의 사기행각을 벌인 40대가 구속됐다. 숙박업소에 장기 투숙할 것처럼 접근해 “회사에서 숙박비를 입금했는데 초과 입금액을 돌려달라”고 하는 수법으로 돈을 가로챈 것으로 드러났다. 그는 돈을 입금한 것처럼 거짓 문자메시지를 보낸 뒤 현금을 받아 종적을 감추는 수법으로 수사망을 피해왔다.
2. 호텔스컴바인이 총 1억원이 넘는 과징금과 과태료를 부과받았다. 예약정보 접근 권한으로 카드정보까지 조회 가능한 계정을 추가 생성할 수 있게 시스템을 잘못 설계한 것으로 드러났다. 그 결과 2019년 한국 이용자 1246명의 이름, 이메일, 예약정보, 카드정보가 유출됐다.
3. 숙소 다이렉트 부킹을 위한 크롬 확장 프로그램을 제공하는 Directo가 100만 달러 투자를 유치했다. 여러 OTA에서 숙소를 검색하다 Directo 확장 프로그램을 실행하면 동일한 숙박 시설의 홈페이지를 찾고 더 나은 가격이 있는지 확인할 수 있다. 일반 사용자에게는 무료 서비스이며, 특별 할인 등 Directo와의 연결성을 향상시킬 수 있는 호텔에 구독권을 판매하여 수익을 창출한다.