1. 큐텐 계열 플랫폼을 1회 이상 이용한 고객의 이커머스 이용 건수를 분석한 결과, 네이버나 쿠팡 같은 대형 플랫폼보다 11번가·G마켓 등 다른 오픈마켓으로 이동한 것으로 나타났다. 대형 오픈마켓의 결제 건수는 6%, 백화점 유통 플랫폼은 7% 증가한 반면, 네이버·쿠팡 등 빅테크 플랫폼의 결제 건수는 2% 줄었다.
2. 올해 2분기 국내 호텔/모텔/공유숙박의 실적이 개선됐다. 특히 중국인 단체 관광객이 크게 증가하여 이들이 선호하는 중저가 호텔과 모텔 부문의 실적 개선이 눈에 띄었다. 국내 여행객이 주로 이용하는 펜션은 2023년 2분기 대비 ADR/OCC/RevPAR이 감소했다. (전체 리포트 스레드 첨부)
3. 다양한 콘셉트와 테마가 있는 럭셔리 펜션의 수요가 증가하고 있다. 숙소 예약 플랫폼들은 고급 펜션 예약 카테고리를 따로 분리하며 수요 공략에 나서고 있다. 지방자치단체들은 주요 방문지로 펜션을 꼽기도 하는 등 테마를 갖춘 펜션들은 지역 '명소'로도 각광받고 있다.