"짧으니까 더 못 끊겠어요"…'디지털 마약'에 중독 된 아이들

"숏폼(짧은 영상)을 딱 10분만 봐야겠다고 다짐했는데 시간이 넘어가면 그냥 '에라 모르겠다' 하고 계속 보게 돼요."올해 초등학교 6학년이 된 전도영 군(11)군은 숏폼 시청 시간을 줄이려고 시도했으나 끊기가 어렵다. 그는 "학교 친구들도 숏폼을 많이들 본다. 마음속으로 시간을 정해놓고 봐도 자꾸 그 시간을 넘긴다"고 말했다.중학생 동생을 둔 이규연 씨(24)도 "동생이 거의 숏폼 중독 수준이다. 영상이 10분을 넘어가면 보지 않는다"면서 "온종일 숏폼을 본다. 밥 먹을 때나 부모님이 옆에 있어도 아랑곳하지 않고 영상을 본다"고 털어놨다.숏폼 이용자 23% "이용 시간 조절 어려워"…1위 청소년19일 업계에 따르면 숏폼 콘텐츠가 인기를 끌면서 유·아동과 청소년 중심으로 과의존 위험군에 빨간불이 켜졌다.숏폼은 이용자 뇌의 도파민을 짧은 시간에 반복적으로 분비하게 하는데, 이 과정이 반복되면 이용자는 더 큰 자극을 원하게 되고 현실에 무감각해지는 경향이 있는 것으로 알려졌다. 이렇게 되면 뇌의 활성도가 떨어져 기억력과 사고력이 감퇴한다. 숏폼 중독이 마약 중독과 같다고 해 '디지털 마약'이라고 불리기도 한다.숏폼은 특히 청소년과 영유아들에게 중독성이 크다. 과학기술정보통신부의 '스마트폰 과의존 실태조사'에 따르면 숏폼 전체 이용자 중 23%가 이용 시간 조절에 어려움을 겪었다고 답했는데 연령별로 보면 청소년(36.7%)이 가장 높았고 만3~9세에 해당하는 유·아동(34.7%)이 뒤를 이었다.연령대별 과의존 위험군 비율도 마찬가지로 청소년이 40.1%로 가장 높았고 유·아동이 25%, 만 20~59세 성인 22.7%, 60대 13.5% 순이었다.2016년 처음 등장한 틱톡의 현재 월간 활성 사용자 수(MAU)는 세계적으로 17억명 이상으로 추산된다. 이후 2021년 2월 인스타그램 릴스, 같은 해 6월에는 유튜브 쇼츠가 국내 출시되며 숏폼 콘텐츠 유행이 확산됐다. 짧은 영상이지만 전체 영상 시간은 더 늘었다. 쇼츠 도입 후 유튜브 MAU는 801억분에서 968억분으로 크게 뛰었다.네이버와 카카오도 숏폼 열풍에 뛰어들었다. 네이버는 지난해 8월 자체 숏폼 서비스 '클립'을 출시하고 콘텐츠 노출 영역을 확대했다. 최근엔 네이버 블로그 어플리케이션(앱) 하단에 클립 만들기 버튼이 추가됐다. 블로그 사용자가 제작한 숏폼 콘텐츠는 블로그 앱뿐 아니라 네이버 클립 탭 내 검색 결과로도 확인할 수 있다.카카오의 다음CIC(사내 독립기업)도 지난달 모바일 다음에 숏폼 탭을 신설했다. 이용자들은 화면을 위아래로 스크롤 하는 방법으로 영상을 시청할 수 있다. 우측 상단에는 '오늘의 숏' 아이콘을 추가해 다양한 주제의 영상을 볼 수 있다. 네카오 숏폼 노출 영역 확대…우려의 목소리 나와해외에선 숏폼 시청을 규제하려는 움직임이 보이지만 아직 국내에는 이용 시간에 대한 규제는 없는 상황이다. 영상 중독에 취약한 미성년자들의 경우 시청 시간 등을 제한해야 한다는 지적이 나온다. 현재 네이버와 카카오는 전체 이용약관에 따라 청소년 유해, 저작권 위반 등의 숏폼 콘텐츠에 한해서만 규제하고 있다.이해국 가톨릭대 정신의학과 교수는 "디지털 미디어와 플랫폼에 상업적 이해관계가 얽히면서 숏폼이 과도하게 노출되고 있다"며 "유해하다는 이유만으로 금지되지 않기 때문에 한 번 숏폼에 노출된 이용자들은 알고리즘을 통해 계속 보게 된다"고 설명했다.이 교수는 "특히 연령대가 어릴수록 자제력이 낮고 숏폼 내 광고를 통한 물품 구매 등 상업행위에 취약한데도 안전장치가 없어 위험하다"며 "짧은 영상 콘텐츠에 지속적으로 노출이 되면 중독 증세와 함께 집중력 기능도 떨어지기 때문에 각별히 주의가 필요하다"고 덧붙였다.유지희 한경닷컴 기자 keephee@hankyung.com

"AI 체험 끝판왕"…관람객 발길 잡은 카카오·LG CNS

‘월드IT쇼 2024’ 행사 이틀째인 18일, 전시장인 코엑스 C홀 입구 앞에 나란히 있는 카카오(사진)와 LG CNS의 부스는 인공지능(AI) 기술을 체험하려는 관람객의 발길이 끊이지 않았다.LG CNS는 기업용 솔루션인 싱글렉스를 내세웠다. 싱글렉스는 상품 기획, 개발·품질 관리, 구매, 생산, 마케팅, 영업 등 기업 경영에 필요한 서비스를 하나로 합친 솔루션이다. LG CNS는 이 솔루션을 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 공급해 기업 고객이 원하는 서비스만 구독할 수 있도록 했다. 세일즈포스, SAP, IBM, 오라클, 지멘스 등 해외 기술 업체들과 협약을 맺고 생성형 AI, 클라우드, 빅데이터 분석 등의 기술도 제공한다.1년 새 관람객의 기술 이해도가 부쩍 높아졌다는 게 회사 측 설명이다. 지난해 전시에선 SaaS가 무엇인지 묻는 사람이 많았는데 올해는 SaaS에서 AI를 어떻게 활용하는지 묻는 방문객이 급증했다. 회사 관계자는 “제조·물류업에 종사하는 관람객이 AI 기술을 적용한 SaaS를 구독하는 데 관심을 보였다”며 “AI로 음성을 문자로 전환하는 기능을 영업·고객 상담에 활용하려는 기업 고객의 문의도 늘었다”고 말했다.카카오도 AI를 적용한 각종 서비스를 선보였다. 이 회사는 생성형 AI가 음성으로 동화를 만들어주는 AI 오디오북 기술을 월드IT쇼에서 최초 공개했다. AI 오디오북은 이용자가 입력한 대강의 줄거리에 맞춰 AI가 오디오북용 대본을 작성해주는 서비스다. 대본을 읽어주는 음성뿐 아니라 줄거리에 맞는 배경음악, 효과음 등도 만들어준다. 카카오 자회사인 카카오모빌리티는 로봇의 배치와 이동을 도와주는 AI 서비스인 브링을 공개했다. 카카오는 관람객에게 노란색 재활용 백을 증정하며 전시관 풍경을 봄빛으로 바꿔놓기도 했다.3년 만에 월드IT쇼를 다시 찾은 화웨이는 기업의 디지털전환(DX)에 쓰이는 각종 장비를 선보였다. 초당 10기가바이트(GB) 속도로 데이터 전송이 가능한 캠퍼스용 네트워크 솔루션인 데이터컴이 이목을 끌었다. 이 솔루션엔 화웨이가 세계 최초로 상용화한 와이파이7 기반 무선 네트워크 장비가 적용됐다.이주현 기자 deep@hankyung.com

카카오, 美 빌보드와 손 잡았다…"K팝 영향력 키울 것"

카카오가 미국 최고 권위의 음원 순위표를 제공하는 빌보드와 손을 잡았다. 세계적으로 인정받고 있는 케이팝의 영향력을 더 넓히기 위해서다.카카오 자회사인 카카오엔터테인먼트는 “케이팝의 영향력 확대를 위해 미국 빌보드와 위해 전략적 협업관계를 구축하기 위한 업무협약을 체결했다”고 18일 발표했다. 지난 17일 장윤중 카카오엔터테인먼트 대표와 마이크 반 빌보드 사장, 김유나 빌보드코리아 발행인 등은 서울 종로구에 있는 카카오엔터테인먼트 종각 사무실에서 만나 협약을 체결하고 협업 방안을 논의했다.카카오엔터테인먼트와 빌보드는 상호 콘텐츠를 연계해 케이팝 아티스트들의 해외 마케팅과 프로모션을 함께 추진하기로 했다. 카카오엔터테인먼트는 자사의 음악 지식재산권(IP) 기획·제작·유통 등의 역량과 빌보드의 통계 자료, 미디어 영향력 등을 결합해 새로운 사업모델도 선보이기로 했다. 빌보드도 오는 6월 출범할 빌보드코리아의 한국 시장 안착에 이번 협업이 도움이 될 것으로 기대하고 있다.카카오엔터테인먼트는 빌보드와의 협업으로 개성 있는 신인 아티스트들을 해외에 알릴 수 있는 기회도 늘어날 것으로 전망하고 있다. 케이팝의 팬덤을 공고히 해 관련 산업의 성장에도 기여할 것이란 게 이 업체의 설명이다. 카카오엔터테인먼트는 그간 북미 법인을 중심으로 음원¸아티스트 관리 시스템을 구축하면서 음악 IP의 유통 경쟁력을 해외에서 키우는 데 집중해왔다.장 대표는 “빌보드, 빌보드코리아와의 협업 관계를 통해 세계에서 영향력을 확대하고 있는 케이팝, 케이엔터테인먼트가 한 단계 도약할 것”이라며 “케이팝 산업의 저변 확대와 균형 있는 세계 성장을 위해 다양한 노력을 이어가겠다”고 말했다.이주현 기자 deep@hankyung.com